Términos y condiciones

1. Proveedor y ámbito

Beauty AI Kiosk está operado por David Voskanyan, empresario individual en los Emiratos Árabes Unidos. Es posible navegar por el sitio público sin ser cliente. La empresa u organización que se registra, inicia una instalación de prueba, compra o utiliza el servicio es el «Comerciante». Si actúas en su nombre, confirmas que tienes autoridad para vincularlo a estas condiciones.

Al utilizar el sitio web, aceptas usarlo de forma lícita. Al registrarse o utilizar el servicio empresarial, el Comerciante acepta todas las condiciones siguientes. Un pedido firmado o una confirmación de compra independiente puede añadir condiciones específicas. En caso de conflicto directo, ese pedido prevalece únicamente respecto de la materia que regula expresamente.

2. Servicio y aplicación iPad

Beauty AI Kiosk es software empresarial para tiendas de ropa. Incluye un panel web, una experiencia en iPad vinculado dentro de la tienda, recomendaciones de conjuntos según el catálogo, visualización personal opcional con consentimiento, administración de dispositivos, análisis de la tienda y presentación de la selección al personal en el mismo iPad. El Comerciante aporta iPads compatibles, conexión, catálogo, equipamiento y personal.

La aplicación de App Store es un cliente complementario de una cuenta autorizada del Comerciante. No vende suscripciones ni procesa pagos en el iPad. Su descarga y uso también están sujetos a las condiciones de licencia de App Store de Apple. Estas condiciones regulan el servicio Beauty AI Kiosk y la relación con el Comerciante; las condiciones de Apple regulan la licencia de la aplicación cuando corresponda.

3. Requisitos y cuentas

El Comerciante debe facilitar datos empresariales y de facturación exactos, proteger credenciales y códigos de vinculación, permitir acceso solo a personas y dispositivos autorizados e informar inmediatamente de sospechas de acceso no autorizado a team@beautyai.app. Es responsable de la actividad de su cuenta y del cumplimiento de los límites de locales, dispositivos, personal y uso de su plan o pedido.

El servicio está destinado a uso empresarial. El Comerciante debe supervisar adecuadamente a los usuarios en tienda e impedir que utilicen funciones de IA las personas a quienes lo prohíba la legislación aplicable o las condiciones del proveedor correspondiente.

4. Contenido y responsabilidades del Comerciante

El Comerciante conserva la propiedad de su catálogo, logotipos, imágenes de productos, precios, inventario y demás contenido. Otorga a Beauty AI Kiosk un derecho limitado a alojar, procesar, reproducir y mostrar ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger, mantener y mejorar el servicio.

El Comerciante es responsable de:

• disponer de los derechos y permisos necesarios sobre el contenido enviado;
• mantener exactos los productos, precios, tallas, existencias, SKU y ubicaciones;
• facilitar los avisos, la supervisión y el consentimiento necesarios para el uso en tienda;
• confirmar la disponibilidad, el ajuste, el precio y la idoneidad finales antes de confiar en una recomendación o completar una venta;
• cumplir la legislación aplicable sobre comercio, privacidad, empleo, consumo y marketing.

5. Instalación de prueba

Una nueva cuenta que cumpla los requisitos puede recibir una instalación de prueba sin tarjeta. La prueba comienza cuando el primer iPad del Comerciante se conecta correctamente al espacio de trabajo, no al registrarse ni al iniciar sesión un administrador. Salvo oferta escrita distinta, finaliza a los 30 días o al alcanzar 500 visualizaciones generadas correctamente, lo que ocurra antes. Puede tener límites de locales, dispositivos, datos de catálogo, soporte o funciones. La prueba no se convierte automáticamente en una suscripción de pago ni autoriza un cargo. El Comerciante puede iniciar acceso de pago en cualquier momento mediante un proceso de compra o pedido escrito independiente que muestre el precio y las condiciones de renovación.

6. Planes, compra e impuestos

Los planes disponibles y precios orientativos pueden mostrarse en https://kiosk.beautyai.app. Antes de autorizar el pago, el proceso de compra seguro muestra el plan definitivo, cantidad, periodo, moneda, impuestos, vendedor y condiciones. Estos datos forman parte del pedido y prevalecen sobre cualquier resumen incompatible del sitio.

Paddle vende y procesa las suscripciones del sitio como vendedor registrado (merchant of record), salvo que el pedido identifique otro vendedor. Gestiona los cobros, impuestos aplicables, controles antifraude, recibos y soporte de pago al comprador conforme a sus condiciones de compra y privacidad. Beauty AI Kiosk no recibe los datos completos de la tarjeta.

7. Suscripción, renovación y cambios de plan

Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente por el mismo periodo hasta su cancelación. El Comerciante autoriza cada cargo recurrente al método de pago registrado. Un cambio de plan entra en vigor según el importe y la fecha mostrados antes de confirmar. Los cambios futuros de precio se aplican como pronto en la siguiente renovación tras un aviso razonable, salvo exigencia legal o fiscal distinta.

8. Cancelación y reembolsos

El Comerciante puede cancelar desde el portal del cliente o el enlace de gestión del recibo. Normalmente la cancelación surte efecto al finalizar el periodo pagado, manteniéndose el acceso hasta entonces. Los requisitos de reembolso se describen en la Política de reembolsos, las condiciones de compra y la legislación imperativa aplicable.

9. Resultados y limitaciones de la IA

Las recomendaciones y visualizaciones de IA pueden contener errores y variar entre solicitudes. No garantizan el ajuste, la apariencia, la disponibilidad, los resultados de ventas ni las preferencias del cliente. El Comerciante no debe utilizar el servicio para decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre una persona. La visualización personal solo puede utilizarse después de obtener el permiso claro del cliente para el tratamiento de IA descrito.

10. Privacidad y protección de datos

La Política de privacidad explica cómo se tratan los datos del Comerciante, dispositivos, sitio web y clientes. El Comerciante no debe introducir información personal innecesaria o sensible en el catálogo o en campos de texto libre. Todo acuerdo de tratamiento de datos necesario debe acordarse por escrito antes del despliegue correspondiente.

11. Uso aceptable

El Comerciante y los visitantes no deben:

• utilizar el servicio de forma ilícita ni vulnerar derechos ajenos;
• enviar imágenes sin los permisos exigidos por la ley;
• revender, sublicenciar, copiar, extraer datos o realizar ingeniería inversa del servicio;
• eludir controles de facturación, planes, seguridad, autenticación o acceso;
• subir contenido ilícito, infractor, engañoso, malicioso o no autorizado;
• interferir en el servicio o utilizarlo para desarrollar un modelo o producto competidor, salvo autorización expresa de la legislación aplicable.

12. Propiedad intelectual

El software, las interfaces, documentación, marca y tecnología de Beauty AI Kiosk pertenecen a David Voskanyan y a los licenciantes correspondientes. Sujeto al pedido, pago y estas condiciones, el Comerciante recibe un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso durante la prueba o suscripción autorizada para sus operaciones comerciales internas.

13. Disponibilidad, soporte y cambios

Empleamos diligencia razonable para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido o sin errores. El mantenimiento, los proveedores externos, la conexión y los acontecimientos fuera de nuestro control razonable pueden afectar a la disponibilidad. Podemos actualizar o sustituir funciones conservando el valor sustancial del plan de pago activo. El soporte se presta a través de team@beautyai.app según el plan o pedido.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario por fraude, riesgos de seguridad, uso ilícito, impago, restricciones de proveedores o incumplimiento sustancial. Cuando sea viable, avisaremos y ofreceremos la oportunidad de subsanar el problema. Cualquiera de las partes puede resolver por un incumplimiento sustancial no subsanado. Al terminar, cesa el acceso y siguen siendo exigibles los importes pendientes.

15. Exclusiones y responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona «tal cual» y se excluyen las garantías implícitas. Ninguna parte responde de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, reputación o datos. La responsabilidad total de Beauty AI Kiosk derivada del servicio de pago no superará las cuotas pagadas por el servicio afectado en los 12 meses anteriores al hecho causante. Nada excluye o limita responsabilidades o derechos imperativos que no puedan excluirse legalmente.

16. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Sin perjuicio de los derechos o fueros imperativos del comprador, los tribunales de Dubái, Emiratos Árabes Unidos, tienen jurisdicción exclusiva sobre los litigios relativos al servicio.

17. Cambios y contacto

Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales, de seguridad, pagos o servicio. Los cambios sustanciales se aplican de forma prospectiva tras un aviso razonable. Puedes enviar tus preguntas a team@beautyai.app.